用户协议

欢迎使用骨刻文查询文创平台。在注册和使用本平台之前，请您仔细阅读以下协议。

一、协议的接受与变更

1.1 您在本平台注册账号、浏览内容、下载作品或购买商品，即表示您已阅读、理解并同意接受本协议的全部条款。

1.2 本平台有权根据业务发展需要对本协议进行修订，修订后的协议将在本平台公布。若您在协议修订后继续使用本平台服务，即视为您接受修订后的协议。

二、平台服务说明

2.1 本平台（骨刻文查询文创平台）主要提供以下服务：

• 汉字的六种书体查询（骨刻文、甲骨文、金文、篆文、隶书、楷书）及其历史演变展示；
• 书法名家作品的在线浏览与下载；
• 云印文创产品的在线定制（T恤、帆布包、相框、马克杯、手机壳等）；
• 骨刻文文创商品的在线购买；
• 会员点数充值与消费体系。

2.2 本平台部分内容为免费公开资源，部分服务需注册会员或消费点数后方可使用。

三、账号注册与管理

3.1 您注册账号时应提供真实、准确的信息，并对账号下发生的所有行为负责。

3.2 您应妥善保管账号密码，因密码泄露造成的任何损失由您自行承担。如发现账号被盗用，应立即通知本平台。

3.3 您不得将账号转借、出租或出售给他人使用。

3.4 本平台有权对违规账号进行警告、限制功能或注销处理。

四、点数充值与消费

4.1 本平台的点数为虚拟货币，仅可用于在本平台内消费，不可提现或兑换现金。

4.2 点数充值通过支付宝等第三方支付渠道完成，交易以支付渠道的记录为准。

4.3 充值成功后点数即时到账，因网络或系统原因未及时到账的，您可联系客服处理。

4.4 点数一经充值永久有效，不会过期清零。

4.5 已消费的点数不支持退款。因违规被注销的账号，剩余点数不予退还。

五、知识产权（重点条款）

5.3 平台上标注为"佚名"的书法作品，为公共领域作品或经授权使用，您同样应尊重其创作者权益。

5.4 本平台的网站设计、排版、原创文案、原创教程等内容，版权归本平台所有。

5.5 未经书面许可，任何单位或个人不得以任何形式复制、转载、镜像、反向工程或利用本平台内容。

5.6 如您发现本平台有侵犯您著作权的内容，请及时通知本平台，我们将核实后及时删除。

六、云印定制的用户责任

6.1 您在使用云印文创定制功能时，可选择平台提供的书法图案，或上传自己的文字/图片。

6.2 您上传的文字或图片必须为您本人原创，或已获得合法授权。严禁上传侵犯他人知识产权、肖像权、名誉权或含有违法违规内容的素材。

6.3 因您上传的素材导致的任何纠纷或损失，由您自行承担，本平台不承担连带责任。若因此给本平台造成损失的，本平台有权向您追偿。

6.4 本平台有权对您提交的定制内容进行审核，审核不通过的订单不予生产。

七、商品购买与退换货

7.1 您购买本平台文创商品时，应仔细阅读商品详情页的材质、规格、价格等信息。

7.2 商品发货后如需退换货，按照《中华人民共和国消费者权益保护法》执行。因您个人原因退换货的，运费由您承担。

7.3 云印定制商品（印有您上传的内容）不支持七天无理由退换货，如商品存在质量问题可申请换货。

八、用户行为规范

您在使用本平台时，不得从事以下行为：

• 违反中华人民共和国法律法规的行为；
• 侵犯他人知识产权、肖像权、名誉权、隐私权等合法权益的行为；
• 散布淫秽、暴力、恐怖、迷信、虚假等违法信息；
• 利用技术手段攻击、破坏本平台正常运行；
• 通过非正常手段获取点数、刷订单等作弊行为；
• 其他损害本平台或第三方利益的行为。

九、免责声明

9.1 因不可抗力（包括但不限于自然灾害、政府行为、网络故障、黑客攻击等）导致本平台服务中断或数据丢失的，本平台不承担赔偿责任。

9.2 您通过本平台链接访问的第三方网站内容，由该网站自行负责，本平台不对其内容负责。

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十、服务的变更与终止

10.1 本平台有权根据业务需要对服务内容进行调整、升级或终止，并将提前公告通知。

10.2 您可随时申请注销账号，注销后您的个人数据将依法删除，但法律法规另有规定的除外。

十一、争议解决

11.1 本协议的订立、执行和解释均适用中华人民共和国法律。

11.2 若双方就本协议发生争议，应首先协商解决；协商不成的，任何一方均可向本平台运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十二、联系我们

如您对本协议有任何疑问，可通过本平台公布的联系方式与我们联系。

最后更新日期：2026 年 9 月